選購年貨時，理性消費(fèi)維權(quán)

購物時要盡量選擇證照齊全、信譽(yù)好、誠信度高的商場或超市等經(jīng)營場所，不要選擇游商小販選購年貨，因游商小販流動性大，消費(fèi)者權(quán)益一旦受損，很難維權(quán)；在購買商品前，仔細(xì)查看商品的保質(zhì)期、生產(chǎn)日期等，購買商品后注意留取相關(guān)的購物憑證，以便維權(quán)使用，如發(fā)現(xiàn)所購商品有過期、變質(zhì)或包裝不完整等情況，應(yīng)及時退換。

外出就餐要謹(jǐn)慎，合理飲食防風(fēng)險

去餐廳消費(fèi)的時候，消費(fèi)者常常會遇到霸王條款，消費(fèi)者就餐時要提前問清楚餐廳是否有類似問題。就餐時要合理計(jì)劃安排，做到吃多少點(diǎn)多少，反對鋪張浪費(fèi)，響應(yīng)“光盤”號召。疫情期間，消費(fèi)者盡量減少聚餐、聚會，用餐時建議采用分餐制，選擇煮熟的食品，切忌食用生冷食物，杜絕食用野生動物及制品。

理性對待商家打折促銷

年前不少商家推出誘人的折扣、獎品、贈品、返券等促銷活動，廣大消費(fèi)者應(yīng)注意詢問和辨別，促銷活動是否具備相應(yīng)條件才能享受。還有個別商家玩“先漲后降”的價格貓膩，消費(fèi)者面對高折扣、高額返券等誘惑時，應(yīng)謹(jǐn)防虛假打折，保持理性，按需消費(fèi)，切勿沖動購物。另外，個別商家打著所謂 “直銷價” “驚爆價” “全市最低價” “有獎銷售”等旗號，實(shí)際在拋售積壓商品、滯銷商品、殘次商品，廣大消費(fèi)者也需要格外留意。

家政服務(wù)要選擇正規(guī)商家

一到春節(jié)，家政服務(wù)需求量便大增，出現(xiàn)的消費(fèi)爭議較多。目前，消費(fèi)者雇傭家政一般都是口頭約定，所以有時會在服務(wù)收費(fèi)、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、時間等方面發(fā)生爭議，特別是在出現(xiàn)財(cái)產(chǎn)損失、違約或費(fèi)用等情況時更容易產(chǎn)生糾紛。在選擇中介時，應(yīng)選擇有經(jīng)營許可、有較好口碑家政服務(wù)公司。不論選擇何種服務(wù)項(xiàng)目，都應(yīng)對中介收取的傭金，提供服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)時間、服務(wù)內(nèi)容、收費(fèi)、違約等問題與提供中介服務(wù)商家簽訂好合同。

購物消費(fèi)時注意個人保護(hù)

在疫情期間，外出購物時要做好防護(hù)和消殺工作，尤其是在超市、商場等空氣不流通、空間相對密閉、人員比較集中的場所需戴口罩，避免交叉感染。

為切實(shí)保障廣大消費(fèi)者的消費(fèi)安全，減少消費(fèi)糾紛，讓廣大消費(fèi)者度過一個快樂、祥和的節(jié)日，蘭州市市場監(jiān)督管理局將在節(jié)日期間加強(qiáng)值班和應(yīng)急值守，暢通投訴、舉報(bào)渠道。廣大消費(fèi)者如在購買、使用商品或接受服務(wù)時產(chǎn)生消費(fèi)糾紛，可撥打12315熱線電話進(jìn)行投訴舉報(bào)，維護(hù)自身合法權(quán)益。

來源：蘭州日報(bào)社